STANLEYallservice

STANLEY提供全面的服務

史丹利(STANLEY)電子鎖提供完整的一條龍服務，有各地的經銷商，並有完善的線上客服，提供認證通過的師傅安裝，售後也提供各種教學指導，給用戶一個最放心的購物體驗。

線上線下評估

您可以到各地門市，攜帶您家門照，即可享有專門的服務人員幫您評估是否可安裝。
也有線上官方賴協助判斷，幫助您尋找最適合的款式
認證的專業安裝師傅

史丹利電子鎖秉持著專業的工匠精神，安裝人員皆是專業認證過的師傅，講究各種細節，以求給用戶最大的滿意。
完善的線上教學

史丹利電子鎖除了在安裝完後，師傅現場進行實體教學外，也提供線上教學，如果不會操作或是不清楚的部分，都可協助線上教學，讓使用這輕鬆照著步驟完成操作。
保固保障

史丹利電子鎖，提供高達三年的原廠保障，並且提供過保固後，也能進行維修的服務，讓您不會變成電子鎖孤兒。
房東門鎖規劃

史丹利電子鎖有專門的電子app，可以提供房東進行設定，遠端手機操作密碼設定，讓您無需與房客接觸就可自由掌管進出權限，大幅減少房東日常之困擾。
建商門鎖規劃

提供建商一個新式門鎖的選擇，讓建案更科技、更智能。

購買流程

安裝前評估

客戶可親自線下門市（各地經銷商或百貨專櫃），攜帶預計安裝的門照片（正反以及側面照片)
即可，服務人員將會依照您門的狀況、實際求功能等綜合考量，協助您選購適合的電子鎖款。

預約施工

服務人員將會與您預約施工安裝時間，請確認您居家可施工時段，施工與教學時間時間約兩小時左右。

專業施工

預約好時間後，服務人員將會派出，通過史丹利專業認證的認證師傅，前往施工地點，並且會注意施工前的保護措施，施工中也會盡量減少對門體的施工，完工後會親切的與客戶教學，並做施工後清潔，還原施工前的狀態。

售後服務

很常會有用戶，使用久了後，突然想使用某個功能或是忘記密碼等情形，客戶只要聯繫官方客服，就會有一步一步的指導，協助處理問題。

維修保障

如使用上遇到問題，客戶只要錄影回報，服務人員會快速回報原廠技師，並協助初步故障排除，力求最快解決客戶問題。